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投诉专员

面议

沈阳大东区

1年以上

大专

领导好技能培训岗位晋升

沈阳长吉物流有限责任公司

2024-04-02 07:40:20

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职位描述

该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！

职位描述：
岗位职责：
1、投诉工单的派发与跟进；
2、监督投诉工单时效内结案；
3、超时工单的预警与结果反馈；
4、结案信息相关数据整理；
任职资格：
1.大专及以上学历；
2、具有较强的应变能力、表达能力、沟通能力；
3、具备客户服务专业知识和经验，能合理处理客户投诉和服务事项；
4、有物流/电销行业1年以上相关工作经验者优先；

联系方式

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注：联系我时，请说是在今日招聘网上看到的。