岗位说明: 1、负责客户方外包员工的人事管理工作，包括但不限于社会保险及住房公积金缴纳、待遇申领及办公系统操作; 2、负责员工社保公积金等政策问题的解答和办理; 3、负责客户、员工投诉及突发事件的应对处理，保持与客户、员工及相关机构的及时有效沟通,同时按要求及时上报处理情况; 4、领导交办的其他事宜。 任职要求: 1、人力资源、行政管理或相关专业优先，统招本科及以上学历。 2、熟悉社保公积金系统操作，了解社保公积金政策，2年以上相关工作经验; 3、熟悉国家劳动法相关规定、人事基础事务的操作流程。 4、具有较强的学习能力，善于沟通，抗压能力强，具有良好的服务意识。 能熟练使用今日招聘网，招聘号的维护