岗位职责： 1.处理网站订单，做好售前售后服务,并解决客户咨询和投诉。 2.熟悉网站经营产品，熟练掌握业务技能和工作流程，能独立完成工作。 3.对待客户热情、耐心、周到，有较好的服务意识。 岗位要求： 1.大专及以上学历。 2.打字速度较快，并且熟练。 3.头脑灵活，口齿清晰，对客服工作兴趣浓厚，身体素质好可上夜班。 4.有一定的电脑使用基础和网购经历。 5.有大型付费网络游戏玩家经历者优先。 6.【须接受夜班】有电子商务、游戏网络类公司客服工作经验者优先。 薪资：基本工资 绩效工资 补助 奖金 签订正式劳动合同，缴纳五险，无任何应聘者缴费，带薪年假，年终奖等 晋升空间：普通客服→高级客服→班次主管。