岗位职责：1、熟悉公司产品，负责售中、售后环节的产品技术支持，并协助售前技术支持，帮助客户解决问题，分析客户需求，促进产品迭代2、需定期与客户互动，负责对客户的产品培训和指导工作，帮助客户优化项目交付路径、成功交付项目3、根据产品需求和技术规范，协助产品测试及产品手册编写工作4、熟悉系统环境和服务器，包括Linux、虚拟机、数据库、Web服务器等5、协助编制基于产品的项目实施交付的培训资料，包括Demo、文档和视频任职要求：1、本科及以上学历，计算机相关专业，应届毕业生、有相关工作经验者均可投简历2、学习能力强，能迅速掌握产品的新功能特点和使用方法3、善于沟通，性格外向，独立思考、解决问题能力强4、热爱2B大数据产品领域，并以此为职业目标 职能类别：产品专员 关键字：数据库计算机产品技术支持产品迭代