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3000-8000元

合肥蜀山区

应届毕业生

大专

上海德邦物流有限公司

2024-04-07 15:55:08

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职位描述

该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！

一、主要工作都是和电话有关客服类的工作， 1）接听专员：纯接听的电话客服，没有营销性质，不需要外呼，排班制，最晚9点下班； 2）电话回访：主要是针对有意向发货的客户进行回访，促成开单，长白班，无需排班； 3）工单处理专员：接投诉的接听、跟进解决，以客户为中心，积极解决客户问题，提升客户体验二、无需接电文职岗， 1、货损专员岗位：处理货损类工单，联系客户和公司内部同事获取破损材料提交给理赔小组，不需要接电话；

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注：联系我时，请说是在今日招聘网上看到的。