【岗位职责】
1、负责接待线上客户，解答客户对产品等相关的疑问;
2、对店铺订单进行及时跟踪、反馈服务，比如查询物流信息，发货状态，物流异常等等
3、计算机操作熟练，打字速度过关，50字/分钟以上
4、负责天猫、京东、拼多多、微信视频号、抖音、快手、小红书、1688平台的售后
5、仔细，有耐心，有责任感
6、公司做小家电类，熟手优先考虑，如果您有热情、勤奋、学习能力强的无经验者，我们也非常欢迎您的加入~
【工作时间】
两班倒：早班8:00-16:00，晚班15:00-23:00（晚班在家办公），轮班制, 一周一换.
【薪资福利】
试用期：三个月（优秀者可提前上手可申请提前转正）
转正后：底薪 绩效
社保：五险
节假日：春节带薪休假
公司员工均为85后、90后、00后，愉快、自由的工作氛围；